Diesmal zu Gast bei „Leaders Talk“: Nicole Friedrich. Sie ist die Vorsitzende der Geschäftsführung der Fahrzeuginstandhaltung (FZI) der Deutschen Bahn. In über zwölf Werken, die sich über ganz Deutschland erstrecken, kümmert sich die FZI mit ihren 9000 Mitarbeitern um die Instandhaltung sämtlicher Fahrzeuge – von der Steuerelektronik bis hin zum Redesign.
Im Podcast spricht Karsten mit Nicole Friedrich über die aktuellen Herausforderungen der Fahrzeuginstandhaltung. Sie erläutert konkrete Probleme, wie die Vereinbarkeit zwischen Handarbeit und Digitalisierung sowie die Frage, wie eine Organisation, die zuvor verkleinert wurde, wieder wachsen kann. Darüber hinaus gewährt sie uns Einblicke in die Kulturreise des Unternehmens, erklärt, warum das „DU“ von Bedeutung ist, und sagt uns was ein Ergebnismanager mit Gestaltungswillen ist.